醫管局梁栢賢退休　寄語接任人醫護需建互信

醫院管理局行政總裁梁栢賢統領醫管局至今近10載，架構之大儼如社會縮影，醫管局的資源將邁向千億，行將退休的梁栢賢寄語接任人，要謹記智慧在民間、建立醫護同事信任，多接觸同事。

面對引發極大爭議的反修例風波，梁栢賢認為問題複雜，惟當中或歸咎於問責制團隊不被認受，就如醫管局找「做開腦手術的走去換肝」，相信需時修補，他亦認同要多了解年輕人，但以何方法、或何種渠道，認為值得深思。

▲ 梁栢賢（右六）愛好足球，曾聯同醫管局同僚等與立法會議員比賽。（照片由受訪者提供）

反對《逃犯條例》修訂引發的爭議持續逾月，社會再面對較佔中時更嚴重的撕裂，連醫管局亦受牽連，梁栢賢形容，雖然他整個公職生涯均是危急處理，但現時本港發生的危機，卻遠較複雜及高層次，直言難作評論。

他表示，醫管局以往處理醫療事故時，會掌握背景及事件、找出成因再處理後續，但「政治非想像中容易，與多方面人士有關連影響，政府或政治人物應有能力，例如評估出成因，開誠布公，相信可得市民信任。」

那政府是否已失信於民？梁栢賢形容自己並非政治人、未能深入分析，強調信任對任何機構、管治者都重要，過去確看到整體市民對政府有信任，惟回歸後問責制不被市民認受，管治威信受挑戰，或是近日事件眾多原因之一。

▲ 梁栢賢（左二）於香港華仁書院畢業。（照片由受訪者提供）

他又認為，問題非出於制度本身，是當中揀選的人是否獲認同，團隊是否廣泛為人接受，就如管理醫管局，需選取合適的人擔任適合工作︰「如果揀一個做開腦外科的醫生，叫他換肝不可能識換，不要以為做醫生就會識做！」他未敢斷言同一方法是否可套於政府，但「信任及認受性最基本就是這樣」，醫生環境最清楚不過，如看到管理是大有風險時，盡量不會犯險。

問到現時做領袖「唔呃人」是否已是難得，梁栢賢坦言不容易，以為說話可「包抄」到，卻並非如是，當事人亦感疲累，他強調說真話是對自己的要求︰「明日有好多事發生，不會記得今日說過甚麼，誠信就是這樣，日日都說真話就用不着要擔心，市民及記者都是聰明的！」

梁稱，現今社會與舊時已大不同，港人知識水平已達致可於民間尋找到智慧，管理醫管局如是，智慧亦是在民間︰「專業可靠讀書學回來，但管理就處於環境當中，每日上班就要看到現實、環境轉變，再重新評估。」他舉例如醫院認證計劃，面對群情洶湧就煞停，就是評估民情。

▲ 年輕時的梁栢賢。（照片由受訪者提供）

梁栢賢明白，做管理不能老是提過去成就：「年輕人唔中意聽！」要追貼民情對同事而言才比較「貼地」；他認同特首所言，要與年輕人溝通，但以何種方法、渠道，又如何處理是值得深思，同時是團隊工作而非個人。

卸任在即，醫管局行政總裁將由總辦事處聯網服務總監高拔陞接棒，梁栢賢寄語「新領導人」要建立與同事的信任，要多接觸同事，做事切忌過急，創立自己的本質作管理。